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Quels sont les délais de livraison ?

En général, les commandes sont livrées en moins de quelques heures après confirmation. Pour les expéditions, vous recevez votre commande en moins de 24h.
Vous serez informé du suivi de votre commande jusqu’à la livraison.

Qui puis-je contacter si j’ai un problème avec ma commande ?

Notre service client est disponible pour vous accompagner avant, pendant et après votre commande.
Vous pouvez nous contacter via :
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Proposez-vous une garantie ou un remboursement ?

La satisfaction de nos clients est importante pour nous.
Si un problème est constaté sur votre commande, notre équipe analysera la situation afin de proposer une solution adaptée selon nos conditions.

Quels sont les pays d’Afrique dans lesquels vous êtes basés et vous livrez ?

Nous travaillons avec plusieurs partenaires en Afrique et nous livrons dans plusieurs pays selon la disponibilité du service.
Nous sommes au Burkina Faso, Mali, Sénégal, Côte d'Ivoire, Togo, Niger,Benin, ...
Nous envisageons s'installer dans dans d'autres pays très bientôt